dcsimg
تحديث بياناتك

تحديث بياناتك

العملية الجديدة لشحن الرصيد

بناءاً على توجيهات هيئة الاتصالات و تقنية المعلومات، نحيطكم علماً بأنه سيتم ربط إعادة شحن الشريحة بإدخال رقم الهوية المطابق للرقم الذي تم بموجبه الاشتراك في الخدمة. وللتأكد من أن معلوماتكم صحيحة ومحدثة يمكنكم زيارة اقرب فرع زين
 

يرجى إتباع الخطوات المبينة أدناه لإتمام عملية شحن رصيدك:
 
الشحن الفوري:
  الضغط على ←*141* ← ثم  رقم الهوية (عشرة أرقام) ←*← ثم  رقم بطاقة الشحن (اربعة عشرة رقم) ← # ← اتصال
 
مثال: *141*1234567890*12345678901234#  إتصال
 
الشحن عن طريق الرد الالي:
يرجى الاتصال على 1717 و إتباع الخطوات المطلوبة

*يرجى الضغط على الرابط التالي للمزيد من المعلومات عن تعديلات عملية تحويل الرصيد

خدمة تحويل الرصيد
خدمة تحويل الرصيد التي تمكن أصحاب الخطوط مسبقة الدفع من تحويل أرصدتهم الى أي من خطوط زين مسبقة الدفع. للاستفادة من الخدمة يرجى إتباع الخطوات التالية:
 
الطرف المرسل:
أرسل رسالة نصية الى 702702 تحتوي على:
 
  bt ← ثم فراغ ← ثم الرقم المرسل إليه ← ثم فراغ ← ثم المبلغ بالريال السعودي.
 
اذا كنت ترغب بتحويل 27 ريال الى الرقم  059XXXXXXX  فسيتوجب عليك ارسال  الرسالة التالية الى الرقم702702
 
مثال: bt 059xxxxxxx 27
 
الطرف المستقبل:
بعد الحصول على رسالة نصية تؤكد عملية التحويل، يجب على الطرف المستقبل أرسال رسالة نصية الى 702702 تحتوي على: 
 
id ← ثم فراغ ← ثم رقم الهوية المكون من عشرة رقم
 
مثال: id 1234567890
 

• تكلفة التحويل 50 هلله لكل عملية.
• لا يمكن للعميل تحويل الرصيد المبدئي للشريحة.
• سوف يتم إرسال رسالة تأكيد إلى كلاالطرفين( المرسل و المرسل إليه) في حال تم التحويل، مع العلم أن رسالة التأكيد إلى المرسل إليه تحتوي
على المبلغ الذي تم تحويله و رقم المرسل
• الخدمة متاحة لجميع الباقات مسبقة الدفع ما عدا باقة زين ماكس .
• لا يمكن للعميل ان يقوم بتحويل الرصيد المجاني
• تحويل الرصيد لا يؤثر على فترة صلاحية الخطوط مسبقة الدفع.
• يمكن للعميل تحويل الرصيد الذي تم إستلامه.

 

الشرط القيمة
أدنى مبلغ يمكن تحويله في العمليه الواحده 5 ريال
أقصى مبلغ يمكن تحويله في العمليه الواحده 20 ريال
أقصى مبلغ يمكن تحويله في اليوم الواحد 250 ريال
أدنى مبلغ يجب توافره بعد عملية التحويل 25 ريال

 
للمزيد من المعلومات يرجى زيارة أقرب فرع من فروع زين أو الإتصال على رقم 0590000959 أو 959 من خط زين.