Zain Logo
Zain Logo English

حسابي

الفواتير و الدفع

نقدر في زين مدى انشغالكم اليومي ووقتكم الثمين , لذلك حرصا على راحتكم, وفرنا لكم العديد من القنوات لدفع الفواتير بسهولة.

الدفع باستخدام حساب سداد:
•    يجب التسجيل لمرة واحدة في خدمة "سداد للدفع الإلكتروني" عن طريق الدخول لبنكك أون لاين
•    عند التسجيل في بنكك أون لاين، سيتم إنشاء اسم مستخدم ورقم سري خاص بكم
•    لإتمام عملية الدفع لدى موقع او تطبيق زين ، اتبع الخطوات التالية:
      -   أختيار " سداد للدفع الإلكتروني" كوسيلة للدفع.
      -   إدخال رقم حساب سداد للدفع الإلكتروني الخاص بكم والذي تم إنشاؤه في بنكك أون لاين
      -   إدخال الرقم السري المسجل لدى بنكك أون لاين
      -   إدخال الرقم السري المرسل إلى جوالك المسجل لدى بنكك
      -   التأكيد وإتمام عملية الدفع

الدفع باستخدام سداد:
   اذا كنت تستخدم أي من قنوات السداد التالية للبنوك المصرفية :
      -    جهاز الصراف الآلي
      -    الهاتف المصرفي
      -    موقع البنك الالكتروني
      -    تطبيق البنك الخاص بالجوال
   اتبع الخطوات التالية:
      1.   حدد فئة مقدم الخدمة ( إتصالات و إنترنت )
      2.   اختر شركة زين أو ادخل رمز الشركة 044  من قائمة المُفوترين
      3.   حدد نوع الخط (مفوتر، مسبق الدفع)
      4.    ادخل رقم المشترك:
       أ‌.    للأرقام الصوتية : ادخل رقم المشترك كاملا بدون الصفر ويبدأ بـ ( 59 – 58) مثال: 591234567
      ب‌.   لأرقام البيانات: ادخل رقم المشترك كاملا والمكون من 12 خانه ويبدأ بـ ( 831)* مثال: 831234567891

*لمعرفة رقم خط البيانات:
   1.    ادخل إلى حسابك في زين، من صفحة "حسابي" ستجد الرقم ظاهرا في صفحة لوحتي:
   2.   اذا كنت تستخدم شريحة البيانات من جهاز متنقل اطلب الرمز *144# ليصلك رقم شريحة البيانات الخاص بك.
   3.   اتصل بمركز خدمة المشتركين 959 لمشتركي زين او 0590000959 من اي مشغل اخر
   4.   احصل على الدعم المباشر باجراء محادثة فورية مع أحد ممثلي خدمة العملاء.
   5.    احصل على الدعم المباشر باجراء محادثة مع أحد ممثلي خدمة العملاء من مواقع التواصل الاجتماعي
 
ادخل إلى حسابك البنكي:
   (تصفح حسابك البنكي مجانا في حالة انقطاع الخدمة عن الخط أو في حال انتهاء الباقة)

البنوك
 

 


الدفع من موقع زين الإلكتروني:
   من حسابك في زين من صفحة ( حسابي) ادفع بإستخدام البطاقات الائتمانية ( فيزا – ماستركارد – امريكان اكسبريس )
 

الدفع من تطبيق زين المطور:
كل ما عليكم بسهولة هو اتباع الخطوات التالية:

1. قم بتحميل تطبيق زين 
2. الدخول على حسابك عن طريق التسجيل في التطبيق.
3. اختيار فواتير
4. اختيار الطريقة الانسب للدفع.
5. ادفع الفاتورة.

للحصول على التطبيق:
قم بالضغط على الأيقونة الخاصة بجهازك :


الدفع بإستخدام بطاقات الشحن:
    إرسال كلمة "دفع"متبوعة برقم بطاقة الشحن لـ 959 من رقمك.

وصف الخدمة:

قم باستعراض تفاصيل اخر فاتورة صادرة مجانا عن طريق هاتفك بكل سهولة وذلك من خلال خدمة الفاتورة الالكترونية لدى زين 

تستطيع الحصول على الخدمة عن طريق:

1-   الرابط المباشر:
يمكنك استعراض الفاتورة مباشرة من خلال هاتفك الخلوي على الرابط www.sa.zain.com/autoforms/invoice قبل فتح الرابط الرجاء التأكد من
-    إيقاف الشبكة اللاسلكية (الواي فاي)
-   بيانات الهاتف النقال في وضع التشغيل
-   إختيار شبكة زين [ الجيل الثاني، الجيل الثالث أو الجيل الرابع]
هذه الخدمة متوفرة على انظمة التشغيل IOS، أندرويد و البلاك بيري 


2-   الرسائل النصية القصيرة
لتتمكن من إستعراض تفاصيل فاتورتك الصادرة من خلال هاتفك الذكي، الرجاء ارسال الرمز ف  أو فت  الى الرقم 959 وسوف تصلك رسالة نصية تحتوي على تفاصيل المبالغ على رقمك وقيمة الاستهلاكات الاجمالية.


3-   البريد الإلكتروني
عند اشتراكك بهذه الخدمة سيتم ارسال فاتورتك شهريا على البريد الالكتروني الخاص بك  
لتسجيل بريدك الالكتروني الرجاء ارسال رسالة نصية الى الرقم 959 كالتالي:  حرف E متبوعا بالبريد الإلكتروني الخاص بك
مثال: E 123@xxxx.Com

لتغيير البريد الإلكتروني، الرجاء ارسال رسالة نصية الى الرقم 959 كالتالي: حرف U متبوعا بالبريد الإلكتروني الجديد الخاص بك.
مثال: U 123@xxxx.Com