Zain Logo
Zain Logo English

خدمات التواصل

خدمة تحويل المكالمات

تُسهّل زين عليك عملية تحويل مكالماتك الواردة إلى أي رقم هاتف آخر (مثل هاتف المنزل أو المكتب) أو بريدك الصوتي في أي وقت من خلال خدمة تحويل المكالمات. بإمكانك أيضاً تحويل مكالماتك الواردة أثناء وجودك خارج المملكة.
كما يمكن تحويل المكالمات الوارده الى بريدك الصوتي حيث بلإمكان ترك رسالة صوتية. تستطيع تفقد بريدك الصوتي في أي وقت تشاء بحثاً عن رسائل مسجلة، ثم إعادة الإتصال في الوقت الذي يناسبك.


عملية التفعيل:

الخدمة  التفاصيل  طريقة التفعيل مثال طريقة الالغاء تفقد الحالة
تحويل المكالمات سيتم تحويل جميع المكالمات الواردة
سواء كان جهازك مغلقا او غير مغلق.
اطلب
#رقم الهاتف الذي تحول إليه المكالمة*21**
ثم اضغط (إرسال)
اطلب
0591234567#*21**
ثم اضغط (إرسال)
اطلب
 ##21#
ثم اضغط (إرسال)
اطلب  
#21#*
ثم اضغط (إرسال)
التحويل عند الإنشغال يمكن تفعيل هذه الخدمة في حال 
لم تكن خدمة إنتظار المكالمات مُفعّلة.

اطلب 
#رقم الهاتف الذي تحول إليه المكالمة*67**
 ثم اضغط (إرسال)

اطلب
0591234567#*67**  
ثم اضغط (إرسال)
اطلب
##67#
ثم اضغط (إرسال)
اطلب
#67#*
ثم اضغط (إرسال)
 تحويل المكالمات
عندما لا تستطيع الرد
لتفعيل خدمة تحويل المكالمات
عندما لا تستطيع الرد
اطلب
#رقم الهاتف الذي تحول إليه المكالمة*61**
ثم اضغط (إرسال)
اطلب
0591234567#*61**  
ثم اضغط (إرسال)
اطلب
##61#
ثم اضغط (إرسال)
اطلب
#61#*
ثم اضغط (إرسال)
تحويل المكالمات
لفترة محددة
تحويل المكالمات عندما
لا تستطيع الرد لمدة 15 ثانية

اطلب
#الفترة الزمنية**رقم الهاتف الذي تحول إليه المكالمة*61**
 ثم اضغط (إرسال)

اطلب
15#**0591234567*61**  
ثم اضغط (إرسال)
اطلب
##61#
ثم اضغط (إرسال)
اطلب
#61#*
ثم اضغط (إرسال)
تحويل المكالمات
عندما يصعب الإتصال بك
لتفعيل خدمة تحويل المكالمات
عندما يصعب الإتصال بك
(متواجد خارج نطاق الشبكة , مغلق  ...)
 اطلب
#رقم الهاتف الذي تحول إليه المكالمة*62**
ثم اضغط (إرسال)
اطلب
0591234567#*62**  
ثم اضغط (إرسال)
اطلب
##62#
ثم اضغط (إرسال)
اطلب
#61#*
ثم اضغط (إرسال)

يتم احتساب عند عملية تحويل المكالمات حسب التعرفة المعتمدة وذلك حسب الجهة التي تم تحويل المكالمات اليها
تحويل المكالمات مجانية في حال التحويل الي البريد الصوتي